Gugalnik za pse - Sofistar SI

FAQ

Pogosta vprašanja o dostavi, menjavi in vračilu izdelka.

1. Kdaj lahko pričakujem dostavo? +

Rok dostave je običajno do 5 delovnih dni. Ko prejmemo in obdelamo vaše naročilo boste o tem obveščeni na elektronski naslov. Če sporočila v 1-2 dnevih niste dobili nas prosimo kontaktirajte.

2. Kaj če me v času dostave ni doma? +

V kolikor vas v času dostave ne bo na naslovu, vam kurir paket lahko pusti na bližnjem bencinskem servisu ali v paketomatu.

3. Kdo dostavlja pakete? +

Pakete dostavlja dostavna služba GLS.

4. Kaj če z izdelkom nisem zadovoljen? +

V kolikor izdelek ni izpolnil vaših pričakovanj, vam lahko povrnemo kupnino ali pa izdelek zamenjate z drugim.

5. Kako lahko vrnem izdelek? +

Vse informacije o vračilu izdelka lahko najdete na naši spletni strani pod Pogoji poslovanja.

6. Imam vprašanje, ki ga nisem našel med zgoraj naštetimi. +

V kolikor imate dodatna vprašanja, bomo veseli vašega klica na telefonsko številko 041 600 093 ali pa nam pišite na info@sofistar.si